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postulación · 100+labs chile 2026 · socialab

al tiro — tu pedido, al tiro po

100.000 almacenes mueven el 40% del consumo masivo de Chile y siguen pidiendo por libreta y audios sueltos. al tiro es la capa conversacional que las marcas de 100+labs instalan en su propia ruta: el almacenero habla, el agente arma el pedido con stock, margen y geolocalización de la ruta, y el vecino compra en el mismo local. Postulamos al Desafío 4 · Innovación comercial.

$10.000.000 CLP

por ganador, para ejecutar el piloto

Demo Day Ambev

cupo en Brasil, inicios de 2027

4 meses de aceleración

con expertos de AB InBev, Andina, Embonor y Nutrisco

Alerta de plazo: según las bases, el cierre de postulaciones fue el 5 de agosto de 2026 a las 23:59. Las bases permiten modificar fechas — verificar prórroga escribiendo a natalia.beovic@socialab.com antes de invertir más tiempo.

postular en comunidad.socialab.com

cargando la postulación…

entregable · presupuesto

uso del fondo

$10.000.000 CLP · piloto de 4 meses · 50 locales activados + 10 de control

Terreno y activación en ruta

$4.800.000 48%

Dos personas de terreno por 4 meses acompañando la ruta del distribuidor: alta de los 60 locales, primer pedido junto al almacenero y dos visitas mensuales de seguimiento. Incluye movilización y viáticos.

Equipo técnico dedicado

$2.200.000 22%

Carga y normalización del catálogo y lista de precios del territorio, calibración del agente con vocabulario local, entrega del pedido en el formato del distribuidor y ajustes semanales según uso real.

Infraestructura y consumo

$1.400.000 14%

WhatsApp Business API (BSP y conversaciones), modelos de lenguaje y voz, base vectorial por local, hosting y observabilidad para 60 locales durante 4 meses.

Medición y evidencia

$800.000 8%

Levantamiento de línea base de venta de los 60 locales antes de encender el agente, encuestas NPS en terreno, tablero de comparación activados vs. control y el informe final de business case.

Materiales y onboarding en local

$500.000 5%

Gráfica en el punto de venta, adhesivo con QR y número del agente, guía de una hoja para el almacenero y kit del vendedor de ruta.

Contingencia

$300.000 3%

Reserva para reemplazo de locales que abandonen el piloto y para ajustes de terreno.

total solicitado

$10.000.000

aportes propios

  • · Plataforma ya desarrollada y operativa: onboarding, ingesta de catálogo, agente con voz, carro, checkout y trazabilidad. No se construye durante el piloto.
  • · Horas del equipo fundador dedicadas al piloto, fuera del presupuesto solicitado.
  • · Licencias e infraestructura base ya contratadas por la empresa.

cómo defenderlo

La mitad del fondo se va en terreno de forma deliberada: el riesgo del piloto no es técnico, es de adopción. El producto ya existe; lo que hay que financiar es que el almacenero lo use.

entregable · equipo y acreditación

quiénes somos y con qué papeles

Este bloque vale 20% de la evaluación. Completar una ficha por integrante con el formato de abajo; el texto de cierre ya está redactado.

campos por integrante · nombre completo · rol en el piloto · años de experiencia relevante · logro verificable · % de dedicación al proyecto

Fundador · producto y tecnología

[Nombre] · [años] años construyendo productos digitales de comercio. Diseñó y opera la plataforma de agentes conversacionales que se propone pilotear, hoy en producción con comercios reales. Dedicación: [%] al proyecto.

Fundador · comercial y canal

[Nombre] · [años] años en venta y distribución de consumo masivo en Chile, con experiencia directa en canal tradicional y manejo de ruta. Responsable del territorio, la relación con el distribuidor y la activación de los 50 locales. Dedicación: [%].

Terreno · activación y medición

[Nombre] · responsable de dar de alta cada local junto al vendedor, de las dos visitas mensuales de seguimiento y del levantamiento de la línea base y el NPS. Dedicación: [%].

Somos un equipo pequeño y dedicado que ya construyó y opera la plataforma que propone pilotear: no llegamos a desarrollar el producto durante la aceleración, llegamos a probarlo en la calle. La combinación de experiencia en canal tradicional chileno y en IA conversacional aplicada a comercio es exactamente lo que exige este piloto.

Persona jurídica en Chile

Certificado de constitución o e-RUT de la empresa

Descargar el e-RUT desde sii.cl y el certificado de estatuto actualizado desde el Registro de Empresas y Sociedades.

Representante legal mayor de 18 años

Cédula de identidad vigente del representante

Adjuntar ambos lados del carnet en un solo PDF.

Vigencia y poderes

Certificado de vigencia de la sociedad

Emitir con fecha reciente: algunos formularios exigen menos de 60 días.

Ventas ≥ $5.000.000 CLP en 12 meses

Carpeta tributaria para acreditar renta (F29 de jul 2025 a jun 2026)

En sii.cl · Servicios online · Situación tributaria · Carpeta tributaria electrónica: generar la carpeta para acreditar renta y adjuntarla completa. Sumar las ventas netas del período y dejar el total declarado en el formulario.

entregable · video pitch

90 segundos, guion cerrado

90 segundos, grabado con teléfono o cámara web. Sin intro animada ni música. Persona hablando a cámara + captura de pantalla real del agente. Subtítulos quemados, porque suele verse sin audio.

0:00 – 0:15

A cámara, plano medio

“Hola, somos altiropo. En Chile hay más de cien mil almacenes, botillerías y kioscos. Compran por audios de WhatsApp o esperando al vendedor, se les quiebra lo que más vende y se les vence lo que nadie les avisó.”

0:15 – 0:30

A cámara

“Los portales de las marcas ya digitalizaron el pedido de quien abre una app. Nosotros vamos por el local que no la abre, y por todo lo que pasa alrededor del pedido.”

0:30 – 1:05

Grabación de pantalla del teléfono, voz en off

“Esto es WhatsApp, el mismo que el almacenero ya tiene. Le mando un audio pidiendo lo de siempre. El agente arma el pedido, me avisa que faltan dos cajas para el mínimo, me confirma que llega el jueves y me ofrece retirar los envases en la misma entrega. Pedido cerrado en menos de tres minutos, sin instalar nada.”

1:05 – 1:25

A cámara

“El piloto: un territorio, cincuenta locales activados y diez de control en el mismo barrio, cuatro meses. Metas comprometidas: más de la mitad de los pedidos hechos por el agente, ticket entre ocho y quince por ciento sobre el control y veinte por ciento menos quiebres. Sin integrarnos a sus sistemas.”

1:25 – 1:30

A cámara, cierre

“Denos un territorio por cuatro meses. altiropo: tu pedido sale al tiro.”

qué no hacer

  • · Explicar la arquitectura, los modelos o la base vectorial: no suma y quema segundos.
  • · Mostrar láminas en vez de la demo real funcionando.
  • · Leer un texto: mejor memorizar las cifras y hablar mirando a la cámara.
  • · Pasarse del tiempo del formulario: si el límite es menor, se recorta el bloque 0:15–0:30.

bases del concurso

qué exige presentar 100+labs

Séptima edición, ejecutada vía Socialab con AB InBev, Coca-Cola Andina, Coca-Cola Embonor y Nutrisco.

01 · Economía circular

Reducir residuos, optimizar materiales, reutilizar subproductos.

No aplica.

02 · Logística eficiente

Trazabilidad, costo de transporte, optimización de rutas.

Secundario: el pedido conversacional consolida rutas y reduce visitas en frío.

03 · Uso inteligente de recursos

Energía, agua y eficiencia operativa en planta.

No aplica.

04 · Innovación comercial

Modelos de venta, engagement y plataformas digitales que impulsen rotación.

Principal: altiropo digitaliza la venta al canal tradicional y sube rotación por punto de venta.

listo

Formulario Socialab

Identificación de la startup, desafío elegido, descripción de solución, TRL y tracción.

Respuestas base ya redactadas en el borrador de esta página.

listo

Descripción del problema y solución

Máx. ~2.000 caracteres por bloque, sin jerga técnica.

Usar el borrador; reemplazar nombre por altiropo.

listo

Propuesta de piloto 4 meses

Alcance, hitos, recursos requeridos del corporativo y KPIs medibles.

Plan mes a mes + 5 KPIs definidos.

pendiente

Presupuesto del piloto ($10M CLP)

Uso detallado del fondo y aportes propios.

Falta desglose formal en tabla: equipo, infraestructura, terreno.

pendiente

Equipo

Roles, experiencia y % de dedicación de cada integrante.

Vale 20% de la evaluación: completar CV corto por persona.

pendiente

Acreditación legal

Persona jurídica en Chile, representante mayor de 18 años.

Adjuntar e-RUT y constitución.

pendiente

Ventas ≥ $5.000.000 CLP (12 meses)

Acreditables con F29 del SII.

Reunir carpeta tributaria del período jul 2025 – jun 2026.

pendiente

Video pitch

Presentación breve del equipo y la solución (formato Socialab).

Grabar demo real del agente tomando un pedido, 90 segundos.

listo

Evidencia de tracción / TRL ≥ 6

Solución operando con usuarios reales en entorno relevante.

Plataforma en producción con comercios reales: capturas y métricas.

proceso

  1. 01 Postulación online en Socialab
  2. 02 Evaluación técnica del comité (AB InBev, Andina, Embonor, Nutrisco)
  3. 03 Entrevistas a 12 semifinalistas
  4. 04 Bootcamp con 8 finalistas
  5. 05 Pitch final ante ejecutivos: 4 ganadores
  6. 06 Piloto de 4 meses financiado con $10M CLP
  7. 07 Demo Day Ambev en Brasil para la seleccionada

ojo con esto

  • · El pitch debe hablar de ROI corporativo, no de tecnología: cuantificar uplift de rotación y cobertura.
  • · Postular sólo a un desafío principal (Innovación comercial) y mencionar logística como efecto secundario.
  • · Las bases oficiales y el formulario viven en Socialab: descargar el PDF vigente antes de enviar, las fechas se han extendido en ediciones anteriores.

evidencia de mercado

Los seis datos sobre los que se construye el caso

Cada cifra va con fuente y período. En un pitch corporativo, un número sin origen resta credibilidad en vez de sumarla.

+100.000

puntos de venta del canal tradicional en Chile

Almacenes, botillerías, minimarkets y kioscos de Arica a Punta Arenas. Es la red de distribución más capilar del país y la que ningún sponsor puede visitar con la frecuencia que quisiera.

Fuente · Ministerio de Economía, citado por ANDA

Bebidas

única categoría donde el canal tradicional sigue liderando en LatAm

El canal moderno ya lidera todas las categorías salvo bebidas. Justo la categoría de los cuatro organizadores: el canal tradicional no es nostalgia, es su terreno estructural.

Fuente · McKinsey & Kantar, Estado del Retail de Alimentos en América Latina, nov 2024

−2,9%

caída anual de visitas a tiendas tradicionales (LatAm)

Mientras el canal moderno sube 7% en frecuencia, el tradicional pierde visitas. El almacén no necesita más surtido: necesita más razones para que el vecino vuelva.

Fuente · McKinsey & Kantar, 2024

3,7 M

usuarios activos mensuales de BEES a nivel global

AB InBev ya demostró que el almacenero compra por canal digital. La pregunta ya no es si se digitaliza: es qué pasa con el tramo que no abre una app y con todo lo que no es tomar el pedido.

Fuente · AB InBev / Ambev, reportes públicos 2023–2025

93/100

puntaje de Andina Chile en la certificación Digital Commerce de KO

Los sponsors están en el Top 10 de LatAm en comercio digital. altiro no viene a reemplazar miAndina ni BEES: viene a cubrir la conversación que esos portales no tienen.

Fuente · Coca-Cola Andina, 2025

~87%

penetración de WhatsApp en usuarios de internet en Chile

La interfaz ya está instalada, abierta y usada todos los días por el almacenero. No hay curva de aprendizaje ni descarga que negociar.

Fuente · Reportes de mercado digital Chile (We Are Social / Datareportal)

lectura estratégica

El problema ya no es digitalizar el pedido: es todo lo que pasa alrededor del pedido

Los cuatro organizadores ya tienen portal propio y buenos números de adopción. Presentarnos como “otra app para tomar pedidos” sería competir contra la inversión que ellos mismos hicieron, y perder.

La brecha real está en dos frentes. Primero, el tramo de locales que no adopta apps: dueños mayores, sin tiempo, que siguen pidiendo por audio de WhatsApp o esperando al vendedor. Segundo, todo lo que un portal de pedidos no hace: avisar que el lote vence, que el refrigerador está fallando, coordinar el retiro de envases, o ayudar al almacenero a vender al vecino.

altiro se posiciona como capa conversacional multimarca sobre el canal, no como portal rival. El pedido puede terminar en el sistema del distribuidor; lo que aportamos es la conversación, la anticipación y la data de rotación que hoy no existe en el punto de venta.

pitch final · rúbrica

Cómo nos evalúan y qué respondemos a cada criterio

Cuatro de los cinco criterios (90%) evalúan ejecución, no idea. El pitch debe sonar a plan operativo con dueños, fechas y cifras, no a visión de producto.

5 minutos de presentación + ronda de preguntas del juradoCada criterio se califica de 1 a 4 y se pondera; el resultado ordena el ranking final

Plan de implementación

Actividades, tiempos, recursos y condiciones mínimas para ejecutar el piloto.

25%

nota 4

Semana a semana, con responsable por actividad, presupuesto asignado por partida y condiciones mínimas declaradas antes de partir.

nota 1

Un cronograma por meses, sin dueños, sin costo por actividad y sin qué se necesita de la empresa.

Los pilotos de canal tradicional que fracasan casi nunca fallan por tecnología: fallan porque nadie definió quién da de alta al local ni quién lo visita la segunda semana.

  • · 4 meses divididos en territorio, activación, uso real y evidencia, con hitos verificables al cierre de cada mes.
  • · Presupuesto abierto por partida dentro de los $10.000.000: 48% se va en terreno y equipo, porque ahí está el riesgo real.
  • · Condiciones mínimas explícitas al sponsor: un territorio, la lista de precios vigente, el contacto del distribuidor y acompañar la ruta dos veces al mes.
  • · Alta del local hecha por el vendedor de ruta en su visita: el primer pedido se hace junto al almacenero, no por instructivo.

prueba en el pitch

Carta Gantt de 16 semanas con dueño y costo por actividad, y la lista de condiciones mínimas firmada.

brecha por cerrar

Cerrar por escrito el territorio y el distribuidor con el sponsor antes del inicio del piloto.

Factibilidad técnica y operativa

Viabilidad real de ejecutar el piloto con las empresas.

25%

nota 4

Producto ya operativo, integración mínima o nula con sistemas core, y un plan que encaja en la operación actual de la ruta.

nota 1

Requiere integrarse al ERP, cambiar procesos de la empresa o construir el producto durante el piloto.

En una corporación, cualquier integración a sistemas core agrega meses de TI y seguridad. Un piloto de 4 meses no sobrevive a eso: hay que entrar por el borde.

  • · La plataforma ya está construida y operando: catálogo, agente conversacional con voz, carro, checkout y trazabilidad por conversación.
  • · Cero integración al core en el piloto: basta catálogo, lista de precios y un número de WhatsApp Business. El pedido se entrega consolidado en el formato que el distribuidor ya usa.
  • · Se monta sobre la ruta que ya existe: mismos camiones, mismos días de visita, mismo vendedor. No pedimos flota, bodega ni personal nuevo.
  • · Un espacio de datos aislado por local, con traza obligatoria de cada turno del agente: quién pidió qué, cuándo y con qué sugerencia.

prueba en el pitch

Demo en vivo desde WhatsApp: pedido real de un almacén, cerrado en menos de 3 minutos frente al jurado.

brecha por cerrar

Alta del número productivo de WhatsApp Business a nombre del piloto y prueba de carga con el catálogo real.

Impacto potencial

Alcance, número de beneficiarios y escalabilidad.

25%

nota 4

Impacto medido contra un grupo de control, con una ruta creíble desde el piloto hasta la escala nacional y el costo por local conocido.

nota 1

Proyecciones grandes sin línea base, sin control y sin costo marginal declarado.

El canal tradicional chileno supera los 100.000 puntos de venta y bebidas es la única categoría donde este canal sigue liderando en LatAm. El tamaño está; lo que falta es evidencia de que la intervención mueve la aguja.

  • · 50 locales activados y 10 de control en el mismo barrio: el uplift se mide contra un espejo real, no contra el año anterior.
  • · Beneficiarios directos en el piloto: 50 comercios familiares y su distribuidor. Indirectos: los vecinos que compran con mejor disponibilidad y menos quiebres.
  • · Metas declaradas: 40 locales activos, sobre 50% de pedidos por el agente, +8 a +15% de ticket contra el control, −20% de quiebres y NPS sobre 50.
  • · Escala sin cambiar la arquitectura: cada local nuevo se aprovisiona solo, con costo marginal cercano a cero. De 50 a 8.000 locales cambia el consumo, no el sistema.

prueba en el pitch

Tablero del piloto con la comparación activados vs. control y el costo por local activo actualizado.

brecha por cerrar

Levantar la línea base de venta de los 60 locales antes de encender el agente.

Alineación con el desafío de la empresa

Si el objetivo del piloto está claramente definido y alineado con la necesidad identificada por la empresa.

15%

nota 4

Un objetivo, redactado en el lenguaje del desafío, que resuelve algo que la empresa hoy no cubre con lo que ya tiene.

nota 1

Propuesta genérica que podría presentarse a cualquier empresa, o que duplica una herramienta existente del sponsor.

Los sponsors ya invirtieron fuerte en digital: BEES supera los 3,7 millones de usuarios activos mensuales y Andina Chile obtuvo 93/100 en la certificación Digital Commerce de KO. Competir contra eso es perder el criterio.

  • · Objetivo único del piloto: aumentar la venta y bajar los quiebres en 50 locales del canal tradicional mediante un agente conversacional, sin ampliar la fuerza de venta.
  • · Nos declaramos complemento, no reemplazo: altiro es la capa conversacional sobre el canal; el pedido puede terminar en el portal o sistema que la empresa ya usa.
  • · Atacamos lo que el portal no cubre: el local que no abre apps, el aviso de vencimiento, la alerta de frío, el retiro de envases y la venta del almacén a su vecino.
  • · Responde al desafío de innovación comercial —conocer al cliente y convertir datos en decisiones— y toca logística en el borde: consolidación de pedidos y logística inversa.

prueba en el pitch

Una lámina de encaje: qué hace hoy el portal del sponsor, qué queda descubierto y dónde entra altiro.

brecha por cerrar

Confirmar con el sponsor cuál de sus desafíos declara el piloto como principal y ajustar el objetivo a su redacción.

Storytelling

Claridad, manejo del tiempo, dominio del pitch y respuesta a preguntas.

10%

nota 4

Cinco minutos cronometrados, una idea por lámina, cifras que el expositor domina de memoria y respuestas directas en la ronda de preguntas.

nota 1

Pasarse del tiempo, leer las láminas o responder con generalidades cuando preguntan por números.

En un pitch de 5 minutos ante jurado corporativo, el criterio se pierde por exceso: demasiadas láminas, demasiada tecnología explicada y poco negocio.

  • · Estructura fija: problema, brecha, demo, negocio, pedido. Sin explicar cómo funciona el modelo por dentro.
  • · Un dato dominante por lámina, siempre con fuente y período visibles.
  • · El pedido se muestra ocurriendo, no se describe: la demo reemplaza tres láminas de arquitectura.
  • · Respuestas preparadas para las cinco preguntas duras, con la cifra exacta a mano.

prueba en el pitch

Ensayo cronometrado a 4:40 para dejar margen, con las cifras memorizadas.

brecha por cerrar

Definir al expositor único y ensayar la ronda de preguntas con alguien que juegue de jurado escéptico.

las cinco preguntas duras

¿Esto no es lo mismo que BEES o miAndina?

No. Esos portales resuelven el pedido de quien ya entra a la app. Nosotros somos la capa conversacional para el local que no entra, y hacemos lo que el portal no hace: avisar vencimientos, alertar el refrigerador, coordinar envases y ayudar al almacén a vender a su vecino. El pedido puede terminar igual en su sistema.

¿Por qué sólo 50 locales?

Porque con $10 millones y 4 meses queremos evidencia, no volumen. 50 activados y 10 de control permiten visitar cada local dos veces al mes y medir uplift real. 300 locales con datos a medias no le sirven a nadie.

¿Qué necesitan de nosotros?

Un territorio, la lista de precios vigente, el contacto del distribuidor y que el vendedor de ruta nos acompañe dos veces al mes. Nada de integración a sistemas core.

¿Qué pasa si el almacenero no lo usa?

Es nuestro riesgo principal y por eso la mitad del presupuesto está en terreno. El primer pedido lo hace el vendedor junto al almacenero en su visita, y medimos activación semanal para corregir en caliente.

¿Cuánto cuesta cuando escale?

Hoy son unos $13.000 por local activo al mes con 50 locales. A escala baja bajo $5.000, porque cada local nuevo se aprovisiona solo. El precio lo paga la marca, entre $19.990 y $24.990 por local.

guion de 5 minutos

Qué se dice, minuto a minuto

Seis bloques, un objetivo por bloque y el criterio de la rúbrica que cada uno está sumando.

0:00 – 0:45El problema, en una escenasuma · Storytelling

lámina · Foto de un almacén real + un dato: +100.000 puntos de venta en Chile.

“Don Luis tiene un almacén en La Florida. Pide por audios de WhatsApp que alguien transcribe a mano, se le quiebra la Coca del fin de semana y se le vencen los jugos que nadie le avisó. Como él hay más de cien mil locales en Chile, y bebidas es la única categoría donde este canal todavía manda.”

evitar · Empezar contando qué es altiro.

0:45 – 1:30La brecha que ustedes no cubrensuma · Alineación con el desafío

lámina · Tres columnas: lo que hace el portal hoy · lo que queda descubierto · dónde entra altiro.

“Ustedes ya digitalizaron el pedido: BEES tiene 3,7 millones de usuarios activos y Andina Chile sacó 93 sobre 100 en la certificación de KO. No venimos a competir con eso. Venimos por el local que nunca abre la app, y por todo lo que pasa alrededor del pedido: el lote que vence, el refrigerador que falla, los envases que no vuelven.”

evitar · Insinuar que el portal del sponsor está mal hecho.

1:30 – 2:30Demo en vivosuma · Factibilidad técnica y operativa

lámina · Pantalla del teléfono proyectada. Sin láminas.

“Esto es WhatsApp, el mismo que Don Luis ya tiene abierto. Le mando un audio pidiendo lo de siempre. El agente arma el pedido, me avisa que me faltan dos cajas para el mínimo, me dice que llega el jueves y me ofrece retirar los vacíos en la misma entrega. Pedido cerrado en menos de tres minutos, sin instalar nada y sin tocar sus sistemas.”

evitar · Explicar arquitectura, modelos o base vectorial.

2:30 – 3:30El piloto: cómo se ejecutasuma · Plan de implementación

lámina · Gantt de 16 semanas con dueño y costo por actividad, y las condiciones mínimas.

“Cuatro meses, un territorio, 50 locales activados y 10 de control en el mismo barrio. Mes uno territorio y catálogo; mes dos activación en ruta, donde el vendedor hace el primer pedido junto al almacenero; mes tres las alertas de vencimiento y frío; mes cuatro la medición. De ustedes necesitamos cuatro cosas: territorio, lista de precios, contacto del distribuidor y dos visitas al mes con la ruta.”

evitar · Dar el cronograma sin decir quién hace cada cosa.

3:30 – 4:30Impacto y negociosuma · Impacto potencial

lámina · Metas del piloto contra grupo de control + costo por local.

“Las metas están comprometidas: 40 locales activos, más de la mitad de los pedidos por el agente, ticket entre 8 y 15 por ciento sobre el grupo de control, veinte por ciento menos quiebres y NPS sobre cincuenta. Los diez millones alcanzan justo, y casi la mitad se va en terreno porque ahí está el riesgo real. Operar cuesta trece mil pesos por local hoy y baja bajo cinco mil a escala, sin cambiar la arquitectura.”

evitar · Proyecciones a cinco años sin línea base.

4:30 – 5:00El pedidosuma · Storytelling

lámina · Una frase y el equipo.

“Denos un territorio por cuatro meses. Si en 50 locales movemos la venta y bajamos los quiebres con evidencia contra control, tienen el caso para llevarlo a los cien mil que faltan.”

evitar · Cerrar con un agradecimiento genérico y sin pedido concreto.

reglas de ensayo

  • · Cronometrar a 4:40: el jurado castiga pasarse, no terminar antes.
  • · Un solo expositor. Un segundo miembro sólo entra en la ronda de preguntas.
  • · La demo corre desde un teléfono con datos móviles y con un video de respaldo grabado, por si falla la red.
  • · Cifras memorizadas: 100.000 locales, 50 activados, 10 de control, $10 millones, $13.000 por local, +8 a 15% de ticket.
  • · Ensayar con alguien que juegue de jurado escéptico y pregunte primero por BEES.

relato ejecutivo

Digitalizar el canal tradicional chileno con comercio agéntico

En Chile operan más de 100.000 almacenes, botillerías y kioscos que concentran cerca del 40% del consumo masivo, y siguen comprando por vendedor presencial o call center. al tiro propone que las propias marcas que financian 100+labs —AB InBev, Coca-Cola Andina, Coca-Cola Embonor y Nutrisco— instalen una tienda agéntica en su canal de distribución: un agente que toma el pedido B2B del almacenero 24/7 y, en el mismo movimiento, le regala a ese almacén su vitrina digital B2C de barrio. Cada peso invertido digitaliza dos negocios a la vez: el del distribuidor y el del almacenero.

“No vendemos software a los almacenes: las marcas lo instalan en su ruta, y el almacén lo recibe funcionando.”

El mercado

  • · Más de 100.000 puntos de venta del canal tradicional en Chile; ~40% del volumen del consumo masivo pasa por ellos.
  • · Los 4 patrocinadores de 100+labs llegan en conjunto a la práctica totalidad de ese universo con sus rutas de distribución.
  • · La toma de pedido sigue siendo presencial o telefónica: cobertura limitada por visitas, pedidos incompletos, quiebres de stock invisibles y cero datos de sell-out.

La complicación

  • · Ampliar fuerza de venta cuesta más de lo que rinde: cada vendedor cubre 60–80 clientes y visita 1–2 veces por semana.
  • · Las apps B2B tradicionales de autoservicio tienen adopción baja: el almacenero no navega catálogos de 800 SKU, conversa.
  • · Mientras tanto el almacén pierde al vecino digital: el B2C del barrio se lo llevan las apps de última milla, sin que la marca capture nada de ese sell-out.

La resolución

  • · Un agente conversacional (chat, WhatsApp y voz) que vende como el mejor vendedor de ruta: arma el mix por rotación y margen, cumple el mínimo del distribuidor, cierra con factura y crédito.
  • · El mismo despliegue activa el modo B2C: el almacén revende por unidad con su propia vitrina agéntica, y la marca ve por primera vez el sell-out real del barrio.
  • · Zero fricción: sin integración a sistemas core; solo catálogo, lista de precios y un canal WhatsApp. Operativo en horas, no en trimestres.

TAM

100.000+

puntos de venta del canal tradicional en Chile

SAM

~80.000

clientes activos de las rutas de los 4 patrocinadores

SOM 3 años

8.000

locales activos (10% del SAM) vía rollout con distribuidores

ARR potencial

$2.400M

CLP/año a 8.000 locales × $24.990/mes

tesis de intervención del mercado

Año 0 · Piloto 100+labs

Un territorio de un embotellador y 50 locales de distintos tipos, más 10 de control. Muestra chica y bien medida: pedidos autogestionados, uplift de ticket contra el grupo de control, quiebres y NPS del almacenero.

Año 1 · Rollout con distribuidores

La marca paga por local activo y lo instala con su ruta: el costo de adquisición de cada almacén es cercano a cero porque el canal de venta ya existe y visita al cliente cada semana.

Año 2 · Red B2C de barrio

Cada almacén activado enciende su vitrina de barrio: la marca gana un canal de sell-out medible y el almacenero compite contra la última milla con su propio agente.

Año 3 · Infraestructura del comercio agéntico

Miles de locales digitalizados forman una red interoperable: cualquier marca de consumo masivo puede enchufarse al canal ya construido. al tiro pasa de proveedor a estándar.

por qué es factible hoy

  • La plataforma ya existe y opera (TRL 6–7): onboarding conversacional, ingesta automática de catálogo, agente con voz de latencia < 1.2s, checkout dentro del chat y tienda demo del canal funcionando en /canal.
  • El piloto no requiere integración a SAP ni sistemas core del embotellador: catálogo + lista de precios + WhatsApp bastan para el mes 1.
  • El canal de distribución ya visita cada local semanalmente: la activación en terreno se monta sobre la ruta existente, sin fuerza comercial adicional.
  • El costo marginal por local es cercano a cero (cada comercio corre en su propio espacio aislado y se aprovisiona solo): pasar de 50 a 8.000 locales no cambia la arquitectura, sólo el consumo.

la muestra

50 locales, un territorio, cuatro meses

Con $10.000.000 y 4 meses no alcanza para 300 locales: alcanza para hacer bien 50. Elegimos una muestra chica y controlada, dentro de un solo territorio de ruta, para poder visitar cada local, medir su venta antes y después, y entregar un business case que resista revisión. Preferimos 50 casos con datos completos que 300 con datos a medias.

Una muestra chica y bien medida convence más que un piloto grande sin evidencia.

Almacenes de barrio

18

Abarrotes + bebidas. Compran poco y seguido. Dueño mayor de 45 años.

Qué probamos: Reponer sin esperar la visita del vendedor.

Botillerías

12

Cerveza y bebidas con alta rotación de fin de semana.

Qué probamos: Pedido grande de jueves y control de quiebres.

Minimarkets

8

Local con lector de código y algo de sistema. Dueño menor de 40.

Qué probamos: Mix por margen y modo B2C para el vecino.

Kioscos y paraderos

7

Espacio mínimo, venta por unidad, sin bodega.

Qué probamos: Pedidos chicos y frecuentes, imposibles hoy para la ruta.

Verdulerías y locales de feria

5

Venden bebidas y snacks como complemento.

Qué probamos: Entrar a un cliente que la ruta visita poco.

total de la muestra

50

locales activados + 10 de control

cómo elegimos los 50

  • · Un solo territorio de un embotellador (≈15 km de radio) para que la misma ruta atienda a los 50 locales.
  • · Todos deben ser clientes activos de al menos dos de las cuatro marcas patrocinadoras, para medir mix cruzado.
  • · Mitad con dueño menor de 45 años y mitad mayor: la adopción por edad es el dato que más nos preguntan.
  • · Se excluyen cadenas y supermercados: el foco es el comercio independiente.
  • · 10 locales de control (mismo territorio, sin agente) para comparar venta contra el grupo activado.

qué medimos y con qué meta

Locales activos≥ 40 de 50

Al menos un pedido cerrado por el agente en el último mes.

Pedidos autogestionados≥ 50%

Pedidos hechos por chat sobre el total del local en el período.

Uplift de ticket+8% a +15%

Ticket promedio del grupo activado vs. los 10 locales de control.

Tiempo de toma de pedido< 3 min

Desde el primer mensaje hasta el pedido confirmado.

Quiebres de stock−20%

SKU sin stock declarados por el local en visita quincenal.

NPS del almacenero≥ 50

Encuesta en terreno al mes 2 y al mes 4.

competencia real · 135 propuestas leídas

Dónde estamos parados

La cohorte concentra su peso en economía circular, biomateriales y gestión física de residuos. Hay muy pocas soluciones de software puro sobre el canal tradicional y la última milla comercial: ahí está nuestro espacio.

Economía circular y residuos

68

Reciclaje, upcycling y biomateriales (Chancho Limpio, Ecocitex, BioFungi, Hope Biomaterials). No compiten: se integran como logística inversa.

Logística y supply chain

24

Ruteo, flotas y trazabilidad (Logtrics, VOS Logistic, Mobtec). Complementos operativos aguas abajo de nuestro pedido.

Agua, energía y agrotech

28

Uso inteligente de recursos críticos (AQUA4D, Beeok, Polaron). Fuera de nuestro alcance comercial.

IA y comercio B2B/B2C

15

Aquí se concentra toda la competencia directa: Suplai Sales, Instance, Katalys AI, Cliente Recurrente.

competidores directos y adyacentes

Suplai Sales

Alto

IA para optimizar ventas y gestión de distribuidores en canal B2B.

cómo ganamos · Nosotros somos B2B2C: no sólo ordenamos al distribuidor, habilitamos al almacenero a vender al vecino con voz en dialecto local.

riesgo: Integraciones profundas con ERP de grandes distribuidoras.

Instance

Medio

Acelerador de e-commerce y quick commerce marca-consumidor.

cómo ganamos · Ellos saltan el almacén de barrio vía dark stores; nosotros lo convertimos en el nodo.

riesgo: Músculo operativo y logístico ya consolidado.

Katalys AI

Medio

Soluciones de IA a medida para procesos empresariales.

cómo ganamos · Producto empaquetado y vertical: catálogo, checkout y NLP con modismos chilenos ya funcionando.

riesgo: Pueden desarrollar a medida para las marcas patrocinadoras.

Cliente Recurrente

Medio

Retención, fidelización y automatización de recompra.

cómo ganamos · La fidelización vive dentro del agente: recomprar es mandar un audio.

riesgo: Especialización aguda en algoritmos de retención.

FlowSync

Medio

Sincronización de inventario y flujos en cadena de suministro.

cómo ganamos · Interfaz de fricción cero (chat y voz) versus software que exige adopción.

riesgo: Mejor control de stock en bodegas grandes.

Logtrics

Bajo-Medio

Analítica y métricas de optimización logística de última milla.

cómo ganamos · Ellos miden el flujo; nosotros creamos la orden de compra que lo origina.

riesgo: Que pivoteen a captura de pedidos.

Mobtec SpA

Bajo

Tecnología móvil de rutas y transporte.

cómo ganamos · Resolvemos aguas arriba: sin pedido ordenado no hay ruta que optimizar.

riesgo: Módulo de toma de pedidos en terreno.

VOS Logistic

Bajo

Servicios de logística y transporte de carga.

cómo ganamos · Modelo asset-light: software con márgenes SaaS, sin flota.

riesgo: Alianzas exclusivas con sponsors del programa.

espacios vacíos que ocupamos

Digitalización inclusiva del almacén

Casi todas las postulaciones logísticas asumen apps y plataformas web. El almacenero no descarga apps, pero usa WhatsApp todos los días.

Voz como interfaz transaccional local

Ninguna propuesta evidencia NLP entrenado en modismos comerciales chilenos: luca, promo, fiado, jabas. Ahí se gana la confianza del canal.

B2B2C en una sola herramienta

El ecosistema separa tajante el B2B del B2C. al tiro unifica ambos flujos de caja e inventario en un mismo agente multimarca.

Subsidio tecnológico vía sponsors

Falta innovación en modelo de negocio: el onboarding es gratis para el comercio y lo financian las marcas a cambio de data real de rotación en el punto de venta.

ideas de otras postulaciones que incorporamos

Logística inversa por chat

inspirado en ReVer Gestión Circular · REM Circular

El almacenero dice “tengo 5 jabas de envases vacíos” y el agente coordina el retiro con el próximo camión de reparto.

Gamificación de la compra B2B

inspirado en LY Gamification

Si el almacén pide el mix sugerido por la IA para evitar quiebres, acumula monedas canjeables en el próximo pedido.

Alerta de cadena de frío

inspirado en Kühltrack

El agente lee los sensores del cooler de marca, avisa la falla y frena pedidos sensibles a temperatura.

Predicción de merma

inspirado en Kanpana Circular Spirits

Cuando un SKU deja de rotar, el agente propone una promo flash por WhatsApp a los vecinos antes del vencimiento.

Suscripción B2C del vecino

inspirado en Cliente Recurrente

El consumidor se suscribe a su pack semanal y el almacén asegura flujo de caja fijo.

Consolidación de pedidos para ruteo

inspirado en Logtrics · Mobtec

Cortamos pedidos por horario y entregamos la data empaquetada al ruteo del distribuidor, bajando kilómetros y huella.

relato final de la propuesta

La conversación que le falta al canal ya digitalizado

Los sponsors ya resolvieron el pedido digital. altiro cubre lo que queda fuera: el local que no abre apps y todo lo que ocurre alrededor del pedido.

Chile tiene más de 100.000 puntos de venta en el canal tradicional y bebidas es la única categoría donde este canal sigue liderando en América Latina. Es el terreno estructural de los cuatro organizadores del programa, y también el más difícil de atender con la frecuencia que quisieran.

Ese canal ya no está sin digitalizar. BEES supera los 3,7 millones de usuarios activos mensuales y Andina Chile obtuvo 93 sobre 100 en la certificación Digital Commerce de KO. Por eso altiro no se presenta como otro portal de pedidos: eso sería competir contra la inversión que el propio sponsor hizo.

La brecha está en dos frentes. Primero, el tramo de locales que nunca adopta una app y sigue pidiendo por audio o esperando al vendedor. Segundo, todo lo que un portal de pedidos no hace: avisar que el lote vence, alertar el refrigerador que falla, coordinar el retiro de envases y ayudar al almacenero a venderle a su vecino.

altiro es la capa conversacional multimarca sobre el canal: entra por WhatsApp, que el almacenero ya tiene abierto, no exige integración a sistemas core y se monta sobre la ruta que ya existe. El pedido puede terminar en el sistema que la empresa ya usa; lo que aportamos es la conversación, la anticipación y la data de rotación que hoy no existe en el punto de venta.

El piloto está diseñado para probarlo con evidencia, no con volumen: 50 locales activados y 10 de control en el mismo barrio, con metas comprometidas de activación, uplift de ticket, quiebres y NPS.

El almacenero no necesita otra app: necesita hablar y que las cosas pasen. altiro convierte un audio de WhatsApp en un pedido, una alerta a tiempo y data real de rotación.

No pedimos reemplazar nada. Pedimos un territorio por cuatro meses: si en 50 locales movemos la venta y bajamos los quiebres contra un grupo de control, el sponsor tiene el caso para llevarlo a los cien mil que faltan.

de la idea al flujo

Qué tomamos del ecosistema y cómo se ve dentro del producto

Cada idea que incorporamos ya existe en el mercado de alguna forma. Lo que aportamos no es la idea: es que ocurra dentro de la misma conversación donde el local hace su pedido, sin abrir otra app ni instalar hardware.

Retorno de envases y logística inversa

Hoy en el mercado: Los embotelladores ya operan retornables, pero el retiro depende de que el vendedor lo anote en la visita. En el mercado hay soluciones de economía circular que resuelven el retiro, no la coordinación con el local.

Nuestro aporte: Nosotros coordinamos el retiro en el mismo mensaje en que el local hace el pedido.

Gamificación de compra B2B

Hoy en el mercado: Bees (AB InBev) usa puntos y desafíos, y funciona: sube frecuencia. El problema es que exige entrar a una app y navegar.

Nuestro aporte: Movemos el premio al chat: el agente avisa cuánto falta para el beneficio mientras arma el pedido.

Mantención predictiva del frío

Hoy en el mercado: Existen sensores IoT para refrigeradores comerciales, caros de instalar en 100.000 locales.

Nuestro aporte: Partimos sin hardware: el agente pregunta y detecta síntomas en la conversación, y escala a la marca.

Consolidación de ruta y ventana de entrega

Hoy en el mercado: Las plataformas de ruteo optimizan al camión, no conversan con el local.

Nuestro aporte: La geolocalización del local define territorio y corte; el agente ofrece la ventana real antes de cerrar.

Merma y vencimientos

Hoy en el mercado: El control de vencimientos hoy es manual y se descubre cuando el producto ya no se vende.

Nuestro aporte: El agente estima el vencimiento por fecha de despacho y avisa antes, con una acción de venta concreta.

Retiro de envases en el mismo pedido

se gatilla cuando · El local cierra un pedido que incluye retornables.
  1. 1agente"Te quedan 3 cajas de vacíos del último despacho. ¿Las retiro el jueves con la entrega?"
  2. 2localResponde sí o corrige la cantidad por voz o texto.
  3. 3sistemaEl retiro queda adjunto al pedido y viaja en la misma hoja de ruta del camión.
  4. 4agenteConfirma el abono por envase en el próximo pedido: plata concreta a la vista.

interfaz

Bloque de retiro dentro del carro, con contador de envases editable y el abono estimado en pesos.

qué gana el negocio

Menos viajes en vacío para el distribuidor y recuperación de envases medible por local.

Meta viva mientras se arma el pedido

se gatilla cuando · El almacenero agrega productos al carro.
  1. 1sistemaCalcula distancia al mínimo del distribuidor y al beneficio vigente de la marca.
  2. 2agente"Te faltan $8.400 para el flete gratis. Con una caja de aguas lo cierras y ganas 38% de margen."
  3. 3localAcepta la sugerencia con un toque; el carro se actualiza con animación.
  4. 4sistemaRegistra si la sugerencia fue aceptada: es el dato que mide el uplift de ticket.

interfaz

Barra de progreso en el carro (mínimo, beneficio, meta del mes) siempre visible, sin puntos ni insignias infantiles.

qué gana el negocio

Ticket promedio más alto sin descuento adicional: el incentivo ya existía, sólo se hizo visible.

Alerta de frío sin sensores

se gatilla cuando · El local menciona que la bebida sale tibia, o pasan 30 días sin revisión del equipo.
  1. 1agentePregunta tres cosas simples: ¿enfría?, ¿hace ruido?, ¿cuántas horas está abierto el día?
  2. 2sistemaClasifica el riesgo en verde, amarillo o rojo y lo asocia al local y su equipo.
  3. 3agenteEn rojo, ofrece agendar la visita técnica de la marca en la misma conversación.
  4. 4marcaRecibe la lista priorizada de equipos en riesgo por territorio.

interfaz

Tarjeta de estado del equipo en el panel del local: semáforo, última revisión y botón de agendar.

qué gana el negocio

Menos venta perdida por producto tibio y mantención dirigida sin instalar hardware.

Ventana de entrega real, dicha antes de cerrar

se gatilla cuando · El local va a confirmar el pedido.
  1. 1sistemaLa ubicación del local resuelve territorio, bodega y hora de corte.
  2. 2agente"Quedan 2h 10m para el corte de las 18:00: si cierras ahora, llega el jueves."
  3. 3localCierra el pedido, o lo agenda para el próximo corte.
  4. 4sistemaAgrupa los pedidos del mismo territorio en una sola hoja de ruta.

interfaz

Cuenta regresiva al corte en el panel de zona y repetida en el bloque de checkout.

qué gana el negocio

Menos reclamos por fecha de entrega y camiones que salen más llenos.

Aviso de vencimiento con acción de venta

se gatilla cuando · Un lote despachado se acerca al 70% de su vida útil.
  1. 1sistemaEstima el vencimiento con la fecha de despacho y la rotación observada del local.
  2. 2agente"Las 2 cajas de jugo del 3 de marzo vencen en 3 semanas: ármale una promo de dos por."
  3. 3localAcepta y el agente le genera el cartel de precio para imprimir o mostrar.
  4. 4sistemaRegistra la merma evitada, dato que la marca hoy no tiene.

interfaz

Aviso ámbar en el panel del local, con la acción sugerida y el cartel listo para descargar.

qué gana el negocio

Merma evitada en pesos y una razón real para que el local abra el chat cada semana.

arquitectura de la orquesta

diagrama de flujo al tiro

Lo mejor de cada propuesta del ecosistema, encadenado en un solo recorrido operativo.

01

entrada

el almacenero habla

Audio o texto por WhatsApp/webchat. NLP con modismos chilenos: luca, jaba, fiado, promo.

voz almimemoria del localgeolocalización del punto de venta
02

lectura

el agente lee el territorio

Cruza catálogo, stock, rotación y el historial del punto de venta antes de responder.

inventariomix anti-quiebremerma anticipada
03

decisión

arma el pedido inteligente

Sugiere el mix que evita quiebres, castiga el sobrestock y gatilla promo flash sobre lo que no rota.

gamificación de monedaspromo flashpack recurrente
04

control

valida antes de confirmar

Chequea cadena de frío del cooler y reglas comerciales del distribuidor; si algo falla, escala a humano.

cadena de fríoescudo determinista
05

salida

consolida y despacha

La ubicación del local define territorio, bodega y corte horario; los pedidos se agrupan por ruta y el mismo camión retira los envases vacíos.

territorio geolocalizadoconsolidación de rutalogística inversa
06

aprendizaje

devuelve inteligencia

Cada conversación alimenta rotación real por punto de venta: la data que financia el modelo con los sponsors.

trazas cognitivasdashboard de marca

El paso 06 vuelve al 02: cada pedido mejora la predicción de quiebre, merma y el mix sugerido del próximo audio.

los números

Costos reales de implementación y operación

implementación · piloto 4 meses

Piloto de 4 meses con 50 locales en un territorio. Ajustado al fondo de $10.000.000 CLP, sin partidas infladas: la mayor parte es trabajo en terreno, que es lo que realmente hace que el local adopte.

Selección y levantamiento en terreno de los 50 locales (+10 de control)$1.200.000
Carga de catálogo, lista de precios y reglas del distribuidor$700.000
WhatsApp Business API: alta, número verificado y mensajes (4 meses)$450.000
Infraestructura cloud y base vectorial (4 meses)$800.000
Modelos de lenguaje y voz: 50 locales × 4 meses (~$3.000 por local/mes)$600.000
Capacitación y acompañamiento en ruta: visita quincenal a cada local$2.400.000
Equipo dedicado al piloto (2 personas parciales, 4 meses)$2.400.000
Medición, tablero de KPIs e informe final con business case$800.000
Contingencia (6,5%)$650.000
Total piloto$10.000.000

operación mensual en régimen

Lo que cuesta operar los mismos 50 locales una vez terminado el piloto, sin trabajo en terreno.

Infraestructura cloud y base vectorial$180.000
Modelos de lenguaje y voz (~$3.000 por local)$150.000
Mensajería WhatsApp (respuesta dentro de ventana de servicio, sin costo por plantilla)$60.000
Soporte al local y mejora continua$260.000
Total mensual$650.000

Costo mensual · 50 locales

$650.000

Costo por local activo

~$13.000

Precio por local (lo paga la marca)

$19.990 – $24.990

Margen bruto

35–48% hoy · sobre 70% a escala

producto corriendo · no es maqueta

lo que ya funciona hoy

Cada línea se puede abrir y usar en esta misma app durante la evaluación.

5

agentes en paralelo por turno

23

funciones backend desplegadas

2

modos con un solo agente

100%

SKU validados contra catálogo

canal conversacional b2b + b2c

/canal

Un solo hilo con Almi. El almacenero pide en cajas al distribuidor y el vecino compra por unidad, con el mismo agente y el mismo carro dentro de la conversación.

evidencia · Catálogo real de SKU por marca, distribuidor y rotación; el pedido se guarda como Order.

capa multiagéntica en producción

/canal · backend canalAgente

Router determinista + especialistas en paralelo (vendedor, bodega, ruta, vecino, comercial) componiendo una sola respuesta.

evidencia · Cada turno muestra qué agentes trabajaron y queda trazado con latencia y SKU validados.

almacén con autopiloto

/almacen

El vecino compra y el agente procesa solo: descuenta bodega, arma la reposición sobre el mínimo y la deja asignada a la ventana del camión.

evidencia · La gestión automática se muestra como bloque en el hilo del almacenero: SKU, unidades y ruta coordinada.

crm del barrio que se llena solo

/almacen · modo vecino

Puntos, beneficios, pedido de siempre y demanda no cubierta capturada desde la conversación.

evidencia · Lo que el vecino pide y no hay aparece como oportunidad de venta en el panel del almacenero.

harness de agentes compartido

/agentes

Misma memoria y mismo protocolo para los agentes de local, distribuidor y vecino.

evidencia · Estado único: lo que pasa en un modo se refleja en el otro sin recargar.

lo que todavía no corre

  • · WhatsApp Business API: hoy el canal corre en web, el webhook queda para el piloto.
  • · Integración de escritura contra BEES / miAndina: hoy el pedido se genera en al tiro y se envía como orden.
  • · Conteo de bodega con foto: el stock es estimado por compras menos venta declarada.

capa multiagéntica · en producción

un equipo de agentes, un solo canal

El turno del almacenero no lo resuelve un chatbot: lo resuelve un equipo. Router determinista, especialistas en paralelo y una sola voz de Almi de vuelta en la conversación.

almi vendedor

Arma el pedido: SKU por rotación, margen de reventa y ocasión de consumo, cuidando el pedido mínimo.

agente de bodega

Quiebres proyectados, stock bajo mínimo y merma: qué reponer y qué liquidar antes que venza.

agente de ruta

Hora de corte, consolidación de marcas en una parada, ventana de entrega y retiro de envases.

agente del vecino

Demanda del barrio: packs recurrentes, promos y beneficios de fidelidad del almacén.

agente comercial

Precio caja vs precio de venta, margen del mix, crédito del distribuidor y facturación.

01 · router

Determinista, sin costo ni latencia: elige 2 o 3 agentes según lo que pidió el local.

02 · especialistas

Corren en paralelo sobre el catálogo real del distribuidor y devuelven aporte + SKU validados.

03 · composición

Almi integra los aportes en una sola respuesta, con máximo 4 tarjetas de producto.

04 · traza

Cada turno queda en ChatTrace: agentes que intervinieron, SKU, latencia y resultado.

  • Un solo canal conversacional: el almacenero nunca ve el equipo, ve una respuesta.
  • Los SKU se validan contra el catálogo antes de mostrarse: cero productos inventados.
  • La traza por turno es el insumo directo del business case del piloto de 50 locales.

plan técnico

El backend de altiro: qué está construido y qué falta

La plataforma ya opera. Lo que falta para el piloto es acotado y está calzado con los cuatro meses: el territorio, WhatsApp, y las tres inteligencias que hacen que el local abra el chat cada semana.

principios

  • · Un local = un tenant aislado. Catálogo, precios y conversaciones nunca se cruzan entre comercios.
  • · El pedido es la única fuente de verdad: todo lo demás (retiro de envases, alertas, sell-out) cuelga de él.
  • · Nada de integración a sistemas core en el piloto: catálogo, lista de precios y WhatsApp bastan para partir.
  • · Toda acción del agente queda trazada: quién pidió qué, cuándo y con qué sugerencia. Sin traza no hay business case.

datos

CanalProductlisto

Catálogo por marca y distribuidor, con precio caja, precio unidad, stock y rotación.

Orderlisto

Pedidos B2B y B2C con items, totales, medio de pago y estado.

ChatTracelisto

Traza de cada conversación: intención, productos mostrados, latencia y resultado.

Merchantlisto

Ficha del comercio, reglas comerciales y agente configurado.

LocalPilotofalta

Los 50 locales de la muestra: tipo, territorio, dueño, grupo activado o control.

RetiroEnvasefalta

Envases comprometidos por pedido y abono aplicado al siguiente.

AlertaEquipofalta

Estado del refrigerador por local, semáforo y visita técnica agendada.

LotePorLocalfalta

Fecha de despacho por lote para estimar vencimiento y merma evitada.

servicios

ariaAgent / sandboxChatlisto

Turno conversacional del agente con catálogo y reglas del tenant.

ingestCatalog + pineconeSynclisto

Carga catálogo desde archivo o URL y lo deja buscable por el agente.

elevenSpeak + scribeTokenlisto

Voz del agente y dictado del almacenero.

updateInventoryStocklisto

Descuenta stock al confirmar pedido.

canalAgentelisto

Capa multiagéntica del canal: router determinista, especialistas en paralelo (vendedor, bodega, ruta, vecino, comercial) y una sola voz de Almi, con traza por turno.

whatsappWebhookfalta

Recibe y responde mensajes de WhatsApp Business API con el mismo motor del chat web.

rutaCortefalta

Resuelve territorio, bodega y hora de corte desde la ubicación del local.

pilotoMetricsfalta

Calcula los KPIs de la muestra: activos, autogestión, uplift vs. control, NPS.

alertasSemanalesfalta

Barre lotes y equipos, y genera los avisos que el agente entrega en el chat.

Pedido confirmado

Se crea un Order

Descuenta stock, agenda retiro de envases y notifica al distribuidor.

Barrido semanal

Lunes 07:00

Revisa vencimientos y equipos en riesgo, y encola los avisos por local.

Cierre de corte

Hora de corte por territorio

Consolida los pedidos del día en una hoja de ruta por bodega.

Reporte quincenal

Cada 15 días

Envía a la marca el avance de KPIs de los 50 locales.

Mes 1

Territorio y datos

  • · Entidades de la muestra y del territorio
  • · Carga de catálogo y precios reales
  • · WhatsApp Business API en producción

Mes 2

Activación

  • · Alta de los 50 locales con la ruta
  • · Corte y ventana de entrega en vivo
  • · Retiro de envases dentro del pedido

Mes 3

Inteligencia

  • · Alertas de frío y vencimiento
  • · Meta viva en el carro
  • · Modo B2C en los locales que lo pidan

Mes 4

Evidencia

  • · Tablero de KPIs contra grupo de control
  • · Encuesta NPS en terreno
  • · Business case y plan de rollout

riesgos y cómo los cubrimos

El local no adopta el chat

El vendedor de ruta hace el primer pedido junto al almacenero en la visita.

Precios desactualizados

Carga de lista de precios versionada y revisión semanal con el distribuidor.

Costo de mensajes de WhatsApp

Conversación iniciada por el local: la respuesta útil dentro de la ventana de servicio no tiene costo por plantilla.

Datos del local mal atribuidos

Un tenant por local y traza obligatoria en cada turno del agente.

encaje con el desafío

Desafío 4 · Innovación comercial, sub-desafío por sub-desafío

sub-desafío 1

Conocimiento de clientes y consumidores

Memoria por cliente y trazas cognitivas de cada conversación: intención, dolor y oportunidad quedan registrados y accionables.

sub-desafío 2

Datos → decisiones y experiencias personalizadas

El agente adapta oferta, tono y recomendaciones por cliente en vivo; motor de complementos y comparador de productos integrado.

sub-desafío 3

Digitalizar e integrar procesos comerciales

Toma de pedidos conversacional por webchat y WhatsApp, checkout completo, alertas deterministas para escalar a humanos.

sub-desafío 4

Productividad comercial en todos los canales

Un agente atiende 24/7 a todo el canal tradicional (almacenes, botillerías, kioscos) sin ampliar la fuerza de venta.

rúbrica de evaluación técnica

Cómo puntúa YouiFy criterio por criterio

Factibilidad de implementación en 4 meses

25%

al tiro ya es SaaS multi-tenant operativo: onboarding conversacional en 5 minutos, ingesta automática de catálogo (URL, PDF, Excel) y despliegue de agente con voz en tiempo real. El piloto arranca en semanas, no meses.

Pertinencia con desafíos

20%

Responde de lleno al Desafío 4 · Innovación comercial: digitaliza la relación con el canal tradicional, transforma datos en decisiones y personaliza la propuesta de valor por cliente con memoria por lead.

Modelo de negocio y escalabilidad

20%

Modelo B2B2C por suscripción con costo marginal casi nulo por tenant: cada comercio nuevo es un namespace aislado. Escala nacional sin fricción operativa.

Equipo

20%

Equipo fundador con dedicación completa y experiencia en comercio, IA conversacional y operación en Chile. Completar aquí roles, años de experiencia y % de dedicación de cada miembro.

Grado de innovación

15%

Agentic commerce: el agente vende, recomienda, compara y cierra el pedido dentro de una UI generativa con voz de latencia < 1.2s. No es un e-commerce tradicional ni un chatbot de FAQ.

propuesta de piloto · 4 meses

Agente vendedor para el canal tradicional del embotellador

Mes 1

Territorio y selección

Definir con el embotellador un territorio de ~15 km, elegir los 50 locales (más 10 de control), cargar catálogo y precios reales y dejar el agente calibrado.

Mes 2

Activación en ruta

El vendedor da de alta a cada local en su visita y hace el primer pedido junto al almacenero. Agente operativo por WhatsApp con ventana de entrega y retiro de envases.

Mes 3

Uso real y aprendizaje

Alertas de vencimiento y de frío, meta viva en el carro y modo B2C en los locales que lo pidan. Ajuste semanal según lo que el almacenero realmente usa.

Mes 4

Evidencia y business case

Comparación contra los 10 locales de control: pedidos autogestionados, uplift de ticket, quiebres, NPS en terreno y plan de rollout con costos por local.

kpis del business case

  • Locales activos: 40 de los 50 de la muestra
  • Pedidos hechos por el agente: sobre el 50% del total del local
  • Ticket promedio: +8% a +15% contra los 10 locales de control
  • Tiempo de toma de pedido: menos de 3 minutos
  • Quiebres de stock declarados: −20%
  • NPS del almacenero: sobre 50

requisitos de admisibilidad

Checklist antes de enviar

Persona jurídica constituida y en funcionamiento en Chile

Con capacidad de recibir fondos y operar en territorio chileno.

Representante mayor de 18 años

Innovación demostrable

Agentic commerce ≠ e-commerce estándar ni consultoría: cumple con holgura.

Madurez tecnológica TRL ≥ 6

Plataforma usada por usuarios finales reales en entorno relevante (TRL 6–7).

Responder al menos un desafío de las bases

Desafío 4 · Innovación comercial (principal) + Desafío 3 · Logística (secundario).

Ventas ≥ $5.000.000 CLP en últimos 12 meses

Acreditables con F29 del SII (jul 2025 – jun 2026).

calendario oficial

Ruta hasta el pilotaje

  1. Lanzamiento

    9 jul 2026

  2. Recepción de postulaciones

    9 jul – 5 ago 2026

  3. Evaluación técnica

    13 – 26 ago 2026

  4. Notificación resultados

    desde 27 ago 2026

  5. Entrevistas (12 semifinalistas)

    27 ago – 11 sep 2026

  6. Bootcamp (8 finalistas)

    21 sep – 16 oct 2026

  7. Pitch final (4 ganadores)

    22 oct 2026 · Santiago

  8. Pilotaje

    28 oct 2026 – 28 feb 2027

borrador de postulación

Respuestas listas para el formulario de Socialab

¿Qué problema resuelves y para quién?

El canal tradicional (almacenes, botillerías, kioscos) sigue comprando por vendedor presencial o call center: cobertura limitada, pedidos incompletos y datos comerciales dispersos. al tiro convierte el catálogo del embotellador en un agente vendedor conversacional con voz e interfaz generativa que atiende 24/7 por WhatsApp y webchat, toma pedidos completos, recomienda complementos y deja cada interacción trazada como inteligencia comercial.

¿Cuál es tu solución y qué la hace innovadora?

al tiro es una plataforma de agentic commerce multi-tenant: cada comercio obtiene en minutos un agente autónomo con memoria por cliente, catálogo indexado en base vectorial aislada, voz de latencia < 1.2s y UI generativa donde el pedido se arma dentro de la conversación. A diferencia de un e-commerce o chatbot tradicional, el agente decide, recomienda, compara y cierra la venta, con escudos deterministas que escalan a humanos ante negociaciones o riesgos.

¿Cómo sería el piloto de 4 meses?

Piloto con 50 locales de un mismo territorio del embotellador —almacenes, botillerías, minimarkets, kioscos y verdulerías— más 10 locales de control para comparar. Mes 1: territorio, selección y carga de catálogo. Mes 2: activación en ruta, con el vendedor haciendo el primer pedido junto al almacenero. Mes 3: uso real, con alertas de vencimiento y de frío. Mes 4: business case comparando contra el grupo de control. Con $10.000.000 y 4 meses, 50 locales bien medidos entregan evidencia sólida; 300 sólo entregarían un número grande. Requiere catálogo, lista de precios y un canal WhatsApp: sin integración a sistemas core.

¿Cómo escala tu modelo de negocio?

SaaS B2B2C por suscripción según volumen de conversaciones y SKUs. Cada tenant nuevo se aprovisiona de forma autónoma (namespace aislado, agente calibrado por vertical), por lo que el costo marginal de escalar de un territorio piloto a la red nacional de clientes es mínimo. El mismo motor sirve a los 4 organizadores: bebidas, cerveza y alimentos.

guion de podcast

Capítulo B2BYTES Radio · listo para grabar

Cópialo completo y crea el capítulo en tu radio: Lya × Alfi en cabina, DJ Astroturista en la música.

ir a la radio
B2BYTES RADIO · CAPÍTULO ESPECIAL
"al tiro: la tienda que digitaliza a los 100.000 almacenes de Chile"
Conducen: Lya × Alfi · Música: DJ Astroturista · Duración objetivo: 25 min

[COLD OPEN · 0:00]
(DJ Astroturista sube un beat suave y lo deja de cama)
ALFI: Cierra los ojos y piensa en el almacén de tu barrio. La señora que te fía, el kiosco del paradero, la botillería de la esquina. Son más de cien mil locales en Chile... y casi ninguno existe en internet.
LYA: Hoy contamos cómo vamos a cambiar eso. No local por local: los cien mil de una sola vez. Esto es B2BYTES Radio, y este es el capítulo de nuestra postulación a 100+labs Chile 2026.

[BLOQUE 1 · EL PROBLEMA · 2:00]
LYA: Partamos por los números, Alfi. El canal tradicional —almacenes, botillerías, kioscos— mueve cerca del cuarenta por ciento del consumo masivo del país.
ALFI: Cuarenta por ciento. Y ¿cómo compra ese canal? Igual que hace cincuenta años: espera al vendedor de la ruta o llama a un call center.
LYA: Un vendedor cubre sesenta a ochenta clientes y pasa una o dos veces por semana. Si al almacenero se le acabó la Coca-Cola el miércoles y la visita es el lunes... esa venta se perdió.
ALFI: Y las apps B2B que han intentado las marcas no despegan, porque el almacenero no navega un catálogo de ochocientos SKU. El almacenero conversa.
LYA: Esa es la frase del capítulo: el canal tradicional no necesita más pantallas, necesita alguien que le tome el pedido.

[BLOQUE 2 · LA SOLUCIÓN · 6:00]
ALFI: Y ahí entra al tiro, la tienda agéntica de al tiro. Explícala en simple, Lya.
LYA: Es un agente que se llama Almi y que vive en el chat, en WhatsApp y en voz. Las marcas que financian 100+labs —Cervecería AB InBev, Coca-Cola Andina, Coca-Cola Embonor y Nutrisco— lo instalan en su canal de distribución.
ALFI: O sea, la marca no le vende software al almacén...
LYA: Exacto: la marca lo instala en su ruta y el almacén lo recibe funcionando. El almacenero le escribe a Almi a las once de la noche: "arma mi pedido de cervezas para el fin de semana". Y Almi arma el mix por rotación, le muestra el margen de reventa de cada caja, le completa el mínimo del distribuidor y cierra con factura y crédito.
ALFI: Como el mejor vendedor de ruta, pero disponible veinticuatro siete.
LYA: Y aquí viene el giro que más me gusta: el mismo despliegue le regala al almacén su vitrina B2C de barrio. El vecino le compra por unidad al almacén, con el mismo agente, a precio sugerido.
ALFI: Un peso invertido, dos negocios digitalizados: el del distribuidor y el del almacenero. Eso es intervenir el mercado completo, no un eslabón.

[BLOQUE 3 · FACTIBILIDAD · 11:00]
ALFI: Pregunta de jurado: ¿esto es un render o existe?
LYA: Existe y se puede tocar. La plataforma está operativa: onboarding conversacional, ingesta automática de catálogo desde una URL o un Excel, voz con latencia bajo un segundo dos, checkout dentro del chat. La tienda demo del canal ya corre con el catálogo real de las cuatro marcas.
ALFI: ¿Y qué le pedimos al embotellador para partir?
LYA: Tres cosas: catálogo, lista de precios y un número de WhatsApp. Cero integración a SAP, cero proyecto eterno. El piloto arranca en semanas.
ALFI: Y la activación en terreno se monta sobre la ruta que ya existe: el vendedor que visita cada semana es quien le muestra el agente al almacenero. Costo de adquisición cercano a cero.

[BLOQUE 4 · LOS NÚMEROS · 15:00]
LYA: Hablemos de plata, y seamos honestos. El fondo son diez millones de pesos y el piloto dura cuatro meses. Con eso no se activan trescientos locales bien: se activan cincuenta.
ALFI: Cincuenta. ¿Y por qué cincuenta y no doscientos?
LYA: Porque queremos poder visitar cada local dos veces al mes, medir su venta antes y después, y compararla con diez locales de control del mismo barrio. Eso es evidencia. Trescientos locales con datos a medias no le sirven a nadie.
ALFI: Desglose rápido, entonces.
LYA: Selección y levantamiento en terreno, un millón doscientos. Carga de catálogo y precios, setecientos mil. WhatsApp Business por cuatro meses, cuatrocientos cincuenta mil. Infraestructura, ochocientos mil. Modelos y voz para cincuenta locales, seiscientos mil. Capacitación y acompañamiento en ruta, dos millones cuatrocientos. Equipo dedicado, otros dos millones cuatrocientos. Medición e informe final, ochocientos mil. Contingencia, seiscientos cincuenta mil.
ALFI: Diez millones justos, y la mitad se va en terreno.
LYA: Porque ahí está el riesgo real: que el almacenero no lo use. ¿Y operar después? Seiscientos cincuenta mil al mes por los cincuenta locales, unos trece mil pesos por local. La marca paga entre veinte y veinticinco mil, así que a esta escala el margen bruto es de treinta y cinco a cuarenta y ocho por ciento, y sobre setenta cuando crecemos.
ALFI: Y el techo: ochenta mil locales alcanzables solo con las rutas de los cuatro patrocinadores. Con el diez por ciento en tres años, son ocho mil locales y sobre dos mil cuatrocientos millones de pesos de ingreso anual recurrente.

[BLOQUE 5 · LA VISIÓN · 20:00]
ALFI: Cerremos con la película completa. Año cero.
LYA: Piloto en un territorio con cincuenta locales de cinco tipos distintos: almacenes, botillerías, minimarkets, kioscos y verdulerías. Metas concretas: cuarenta locales activos, la mitad de los pedidos hechos por chat, ticket entre ocho y quince por ciento más alto que el grupo de control, pedido tomado en menos de tres minutos y NPS sobre cincuenta.
ALFI: Año uno.
LYA: Rollout nacional con los distribuidores: la marca instala, local por local, sobre su propia ruta.
ALFI: Año dos.
LYA: Se enciende la red B2C: cada almacén compite contra las apps de última milla con su propio agente, y la marca ve por primera vez el sell-out real del barrio.
ALFI: Y año tres...
LYA: Miles de locales digitalizados forman una infraestructura de comercio agéntico donde cualquier marca de consumo masivo se puede enchufar. Ahí al tiro deja de ser un proveedor y pasa a ser el estándar.
ALFI: Llegó la hora de que todos los locales comerciales de Chile se suban.
LYA: Y no se suben solos: los sube su propia cadena de distribución. Eso es al tiro. Eso es lo que llevamos a 100+labs.

[OUTRO · 24:00]
(DJ Astroturista sube el beat)
ALFI: Esto fue B2BYTES Radio. La demo vive en la plataforma, sección al tiro, y la postulación completa en la página 100labs.
LYA: Si tienes un almacén, una botillería o una ruta de distribución: esto se hizo para ti. Nos vemos en la señal agéntica.
(Fade out música)